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麦皮网络春节假期公告

发布时间:2019-01-29 15:24:21

尊敬的用户,您好!


        感谢您一直以来对麦皮网络的信任与支持。因为有您,麦皮网络才能在激烈的市场竞争中茁壮成长,展翅高飞。2019新春将至,麦皮网络全体员工给您致以最诚挚的祝福与问候,恭祝您新春愉快,阖家幸福,万事如意!


        根据国家法定节假日安排,我司春节放假时间为:2019年2月1日(农历腊月二十七)--- 2019年2月10日(农历正月初六)。


        春节期间,我们将通过以下各渠道继续为您提供服务:


            渠道1:工单受理www.idcbgp.com--控制台--工单管理--网络类;


            渠道2:服务热线159 3351 1555,技术支持;

渠道3:QQ在线客户值班时间为10:00-23:00


【温馨提示】


        1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;


        2、请您根据业务使用情况,提前扩容升级,避免业务受到影响;


        3、因春节期间机房封网及物流原因,设备进出将会受到影响,建议提前进行安排,2019年2月11日正式恢复,其他维护不受影响;


        4、通信管理局因法定假期备案审核暂停,备案幕布暂停邮寄,2019年2月11日恢复正常;


        5、在线咨询与投诉:春节放假期间正常接收;2019年2月11日9:00第一时间处理;


        6、增值服务类工单于2019年2月4日-2月7日暂不提供相关服务,2019年2月8日9:00正式恢复服务;


        7、为降低假期发票丢失风险,2019年2月2日至2月12日暂停发票邮寄(申请不受影响),2019年2月13日恢复邮寄;


        8、春节期间,客服、商务、备案等岗位按法定正常放假,2019年2月11日(农历正月初七)9:00正式恢复服务。


      【注】:您还可以通过官网帮助中心自助了解平台产品信息,感谢您的信任与支持。


        在新的一年里,麦皮网络将砥砺前行,不忘初心,为您提供更优质的服务!


                                                                                                                        麦皮网络


                                                                                                                    2019年1月22日



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